Guide d'achat

1. Naviguer sur le Site

Pour commencer à faire vos achats, parcourez notre site en utilisant les différentes catégories de produits disponibles. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver des articles spécifiques rapidement.

2. Ajouter des Produits au Panier

Lorsque vous trouvez un produit que vous souhaitez acheter, cliquez sur l'option "Ajouter au panier". Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez à votre panier avant de finaliser votre commande.

3. Vérification du Panier

Avant de finaliser votre commande, vérifiez les produits ajoutés à votre panier. Vous pouvez modifier la quantité, supprimer des articles ou consulter le total avant de passer à l'étape suivante.

4. Passer à la Caisse

Lorsque vous êtes prêt à acheter, cliquez sur le bouton "Passer à la caisse". Vous devrez vous connecter à votre compte ou créer un nouveau compte si vous êtes un nouvel utilisateur.

5. Sélectionner l'Option de Livraison

Choisissez votre méthode de livraison préférée parmi les options disponibles. Nous proposons des options de livraison standard et accélérée en fonction de votre emplacement.

6. Effectuer le Paiement

Une fois votre panier vérifié et votre méthode de livraison choisie, vous devrez fournir vos informations de paiement. Nous acceptons plusieurs cartes de crédit et options de paiement sécurisé.

7. Confirmation de la Commande

Après avoir effectué votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un récapitulatif de votre commande, y compris le numéro de commande et les détails de livraison.

8. Suivi de la Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre commande jusqu'à sa livraison via notre site ou le site du transporteur.

9. Assistance Client

Si vous avez des questions ou rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat soit satisfaisante.